Qualidade, Ambiente e Segurança
Áreas Científicas |
Classificação |
Área Científica |
OFICIAL |
Tecnologia e Organização Industrial |
Ocorrência: 2021/2022 - 1S
Ciclos de Estudo/Cursos
Sigla |
Nº de Estudantes |
Plano de Estudos |
Anos Curriculares |
Créditos UCN |
Créditos ECTS |
Horas de Contacto |
Horas Totais |
LTAM |
23 |
Plano de Estudos 2016/17 |
3 |
- |
6 |
60 |
162 |
Docência - Responsabilidades
Língua de trabalho
Português
Objetivos
Integrar conceitos fundamentais da qualidade, ambiente e segurança.
Desenvolver e implementar os requisitos necessários aos sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança. Elaborar planos, procedimentos e documentação referente aos sistemas.
Desenvolver e implementar sistemas de gestão da qualidade.
Integrar os sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho e do ambiente com os sistemas de gestão da qualidade. Realizar auditorias da qualidade ambiente e segurança.
Assumir a melhoria contínua como elemento de desenvolvimento organizacional. Criar um clima favorável à interiorização da melhoria nas organizações.
Compreender as metodologias utilizadas nos processos de certificação.
Resultados de aprendizagem e competências
- Saber estabelecer as principais diferenças entre controlo, gestão, sistema e práticas de gestão pela qualidade
- Saber interpretar e aplicar a norma NP EN ISO 9001
- Estabelecer abordagens por processos, integrando-as nos objetivos estratégicos da organização.
- Elaborar a documentação de um sistema de gestão da
- Planear e implementar um sistema de gestão da
- Saber interpretar e aplicar a norma NP EN ISO 14001
- Identificar os aspetos ambientais de um conjunto de atividades e avaliação dos respetivos impactes
- Elaborar a documentação de um sistema de gestão
- Planear e implementar um sistema de gestão ambiental
- Saber interpretar e aplicar a norma NP EN ISO 45001
- Identificar os perigos de um conjunto de atividades e instalações e avaliação dos respetivos riscos
- Elaborar a documentação de um sistema de gestão de segurança.
- Planear e implementar um sistema de gestão de segurança.
Conhecer o potencial da Integração de Sistemas.
Conhecer a metodologia de auditoria e preparar a sua execução.
Coordenar a implementação integrada de sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança e saúde do trabalho.
Modo de trabalho
Presencial
Pré-requisitos (conhecimentos prévios) e co-requisitos (conhecimentos simultâneos)
Sem pré-requisitos
Programa
1– Conceitos fundamentais: Inspeção, Controlo, Garantia, Gestão. Referências históricas à gestão da qualidade; sistemas de normalização, metrologia e qualificação (acreditação e certificação).
2– Qualidade - NP EN ISO 9001: Identificação de requisitos da qualidade
3– Ambiente - NP EN ISO 14001: Identificação de aspetos e impactes ambientais
4– Segurança – NP EN ISO 45001: Terminologia e conceitos. Identificação de perigos e riscos.
5– Integração de Sistemas: Estudo comparativo entre os três referenciais.
6 – Qualidade Total e Melhoria do Desempenho. Norma NP EN ISO 9004.
7 – Introdução à Avaliação de Sistemas. Auditorias Internas – métodos e técnicas. Norma NP EN ISO 19011. Gestão de um programa de auditoria. Casos práticos de auditoria simulada
Bibliografia Obrigatória
ISO; NP EN ISO 9001 Sistemas de Gestão da Qualidade, Requisitos, IPQ, 2019
ISO; NP EN ISO 14001 Sistemas de Gestão do Ambiente, IPQ, 2015
ISO; NP EN ISO 45001 Sistemas de Gestão da SHT, IPQ, 2015
Bibliografia Complementar
ISO; NP EN ISO 9000 Sistemas de Gestão da Qualidade, Fundamentos e Vocabulário, IPQ
ISO; NP EN ISO 19011 Linhas de orientação para auditorias a sistemas de gestão, IPQ, 2019
ISO; NP EN ISO 9004 Gestão da qualidade – Qualidade de uma organização – Linhas de Orientação para atingir o sucesso sustentado, IPQ, 2019
Métodos de ensino e atividades de aprendizagem
Aulas de índole teórico-prático.
Resolução de casos práticos de aplicação.
Desenvolvimento de "casos de estudo" em sala de aula. Avaliação distribuída com exame final.
Tipo de avaliação
Avaliação distribuída com exame final
Componentes de Avaliação
Designação |
Peso (%) |
Teste |
40,00 |
Trabalho escrito |
60,00 |
Total: |
100,00 |
Componentes de Ocupação
Designação |
Tempo (Horas) |
Estudo autónomo |
40,00 |
Frequência das aulas |
60,00 |
Trabalho escrito |
60,00 |
Total: |
160,00 |
Obtenção de frequência
Nota minima do teste 8
Fórmula de cálculo da classificação final
teste (40%) + trabalho (60%)
ou
exame (100%)
Melhoria de classificação
metodo oficial IPS