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Certificação e Acreditação

Código:

QAA11

Sigla:

CA

Áreas Científicas
Classificação	Área Científica
CNAEF	Enquadramento na organização/ empresa

Ocorrência: 2023/2024 - 2S

Ativa?	Sim
Unidade Responsável:	Departamento de Engenharia Mecânica
Curso/CE Responsável:	Curso Técnico Superior Profissional em Qualidade Ambiental e Alimentar

Ciclos de Estudo/Cursos

Sigla	Nº de Estudantes	Plano de Estudos	Anos Curriculares	Créditos UCN	Créditos ECTS	Horas de Contacto	Horas Totais
QAA	23	Plano_estudos_2018_19	1	-	6	60	162

Língua de trabalho

Português

Objetivos

Dominar os conhecimentos necessários para participar na implementação e gestão de sistemas de gestão em laboratórios e organizações.

Integrar conceitos fundamentais da Qualidade, Ambiente e Segurança.

Desenvolver e implementar os requisitos necessários aos sistemas da Qualidade, Ambiente e Segurança segundo as normas ISO/IEC 17025,ISO 9001; ISO 14001; ISO 45001

Elaborar planos, procedimentos e documentação referente aos sistemas.

Compreender as metodologias utilizadas nos processos de certificação a acreditação.

Resultados de aprendizagem e competências

Dominar os principais conceitos.
Identificar as normas aplicáveis e os seus âmbitos
Saber a origem e objectivos dos principais requisitos
Saber aplicar os requsistos operacionais

Modo de trabalho

Presencial

Pré-requisitos (conhecimentos prévios) e co-requisitos (conhecimentos simultâneos)

Nenhum

Programa

 1.Conceitos fundamentais da qualidade: Inspeção, Controlo, Garantia, Gestão. Introdução à normalização, metrologia e qualificação (acreditação e certificação). Sistema Português da Qualidade.

2. As ferramentas da qualidade: fluxograma, diagrama de causa-efeito, diagrama de Pareto, diagrama de dispersão, histogramas, folhas de verificação.
3. Ferramentas básicas de controlo estatístico da qualidade. Cartas de controlo por variáveis e atributos. Índices de capacidade de máquina. Planos de aceitação por amostragem
4. Gestão da Qualidade - NP EN ISO 9001: Terminologia e conceitos. Requisitos. Gestão por processos. Metodologia de implementação: diagnóstico, planeamento e organização. ISO/IEC 17025 Requisitos específicos da qualidade para laboratórios de ensaio e calibração. Resolução de casos práticos.
5. Gestão Ambiental - NP EN ISO 14001:Terminologia e conceitos. Requisitos gerais. Identificação de aspetos e impactes ambientais. Níveis de significância. Metodologia de implementação e operação: Diagnóstico ambiental. Resolução de casos práticos.

4 Gestão da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho – ISO 45001: Terminologia e conceitos. Especificação ISO 45001. Requisitos. Identificação de perigos e riscos. Metodologia de implementação: diagnóstico, planeamento e organização. Resolução de casos práticos.

Bibliografia Obrigatória

ISO; NP EN ISO 45001 Sistemas de Gestão da SHT
ISO; NP EN ISO 9001 Sistemas de Gestão da Qualidade, Requisitos
ISO; NP EN ISO 9000 Sistemas de Gestão da Qualidade, Fundamentos e Vocabulário
ISO; NP EN ISO 14001 Sistemas de Gestão do Ambiente
ISO IEC; ISO; NP EN IEC 17025 Requisitos gerais de competência para laboratórios de ensaio e calibração

Métodos de ensino e atividades de aprendizagem

Metodologia participativa que contempla o enquadramento teórico dos temas e a vertente de aplicação prática através de estudos de casos práticos adequados

Tipo de avaliação

Avaliação distribuída sem exame final

Componentes de Avaliação

Designação	Peso (%)
Teste	40,00
Trabalho escrito	60,00
Total:	100,00

Componentes de Ocupação

Designação	Tempo (Horas)
Apresentação/discussão de um trabalho científico	2,00
Estudo autónomo	60,00
Frequência das aulas	60,00
Trabalho escrito	40,00
Total:	162,00

Obtenção de frequência

trabalhos 60%+ teste 40%

Fórmula de cálculo da classificação final

trabalhos 60%+ teste 40%