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Qualidade e Segurança

Código:

TGI30

Sigla:

QS

Áreas Científicas
Classificação	Área Científica
OFICIAL	Tecnologia e Organização Industrial

Ocorrência: 2023/2024 - 1T

Ativa?	Sim
Unidade Responsável:	Departamento de Engenharia Mecânica
Curso/CE Responsável:	Licenciatura em Tecnologia e Gestão Industrial

Ciclos de Estudo/Cursos

Sigla	Nº de Estudantes	Plano de Estudos	Anos Curriculares	Créditos UCN	Créditos ECTS	Horas de Contacto	Horas Totais
TGI	27	Plano de Estudos 2016	4	-	4	44	108

Língua de trabalho

Português

Objetivos

. Integrar conceitos fundamentais da Qualidade e Segurança.
. Desenvolver e implementar os requisitos necessários aos sistemas da Qualidade e Segurança.
. Elaborar planos, procedimentos e documentação referente aos sistemas.
. Conhecer a metodologia de auditoria para avaliar os sistemas de gestão da qualidade e da Segurança.
. Compreender as metodologias utilizadas nos processos de certificação.

Resultados de aprendizagem e competências

. Integrar conceitos fundamentais da Qualidade e Segurança: explicação dos conceitos, evolução histórica, e definições nas normas.
. Desenvolver e implementar os requisitos necessários aos sistemas da Qualidade e Segurança: compreensão dos requisitos das normas e aplicação em casos práticos relacionados com o curso.
. Elaborar planos, procedimentos e documentação referente aos sistemas: trabalho prático sobre os requisitos documentais das normas.
. Conhecer a metodologia de auditoria para avaliar os sistemas de gestão da qualidade e da segurança: estudo das metodologias e prática simulada.
. Compreender as metodologias utilizadas nos processos de certificação: análise das metodologias de entidades certificadoras e de acreditação para diferentes normas.

Modo de trabalho

B-learning

Programa

1. Conceitos fundamentais da qualidade: Inspeção, Controlo, Garantia, Gestão. Introdução à normalização, metrologia e qualificação (acreditação e certificação). Sistema Português da Qualidade.
2.Qualidade - NP EN ISO 9001: Terminologia e conceitos. Requisitos. Gestão por processos. Metodologia de implementação: diagnóstico, planeamento e organização. Resolução de casos práticos.
3. Segurança - NP ISO 45001: Terminologia e conceitos. Especificação NP ISO 45001.
Requisitos. Identificação de perigos e riscos. Metodologia de implementação: diagnóstico, planeamento e organização. Resolução de casos práticos.
4. Avaliação de Sistemas. Auditorias – métodos e técnicas. Normas NP EN ISO 19011. Gestão de um programa de auditoria. Casos práticos de auditoria simulada.

Bibliografia Obrigatória

Instituto Português da Qualidade; NP EN ISO 9000 - Sistemas de gestão da qualidade: Fundamentos e Vocabulário., 2015
Instituto Português da Qualidade; NP EN ISO 9001 - Sistemas de gestão da qualidade: Requisitos., 2015
Instituto Português da Qualidade; NP ISO 45001 - Sistemas de gestão da segurança e da saúde do trabalho – Requisitos e orientação para a sua utilização, 2019
Instituto Português da Qualidade; NP EN ISO 19011 – Linhas de orientação para auditorias a sistemas de gestão., 2019

Métodos de ensino e atividades de aprendizagem

Metodologia participativa que contempla o enquadramento teórico dos temas e a vertente instrumental de aplicação prática através de estudos de caso. Avaliação contínua com teste individual e trabalhos de grupo.

Software

Plataforma Moodle e Plataforma Teams

Palavras Chave

Ciências Sociais > Economia > Estudos de gestão > Gestão da qualidade

Tipo de avaliação

Avaliação distribuída com exame final

Componentes de Avaliação

Designação	Peso (%)
Teste	50,00
Trabalho escrito	50,00
Total:	100,00

Componentes de Ocupação

Designação	Tempo (Horas)
Frequência das aulas	44,00
Total:	44,00

Obtenção de frequência

Avaliação contínua

E1. 2 TP grupo: 50 % (nota mínima de 8 valores)
E2. Teste de avaliação: 50 % (11.12.23) (nota mínima de 8 valores)
ou

EXAME: 100 %

Fórmula de cálculo da classificação final

CF = E1 (50%) + E2 (50%)

CF - Classificação final